Suppression de votre compte et de vos données

Qui peut faire une demande

• Un parent ou un tuteur, pour son propre compte.
• Un enseignant ou un membre du personnel, pour son propre compte.
• Un parent ou un tuteur, pour les renseignements de son enfant : la demande est alors transmise à l’établissement scolaire, qui en est responsable.

Comment faire la demande

Envoyez votre demande par courriel à infos@maya-invest.ca, de préférence depuis l’adresse associée à votre compte.

Pour nous permettre de la traiter, indiquez :

• Vos nom et prénom.
• L’adresse courriel du compte concerné.
• Le nom de l’établissement scolaire.
• L’objet de la demande : suppression du compte, suppression de renseignements précis, ou les deux.

Délai de traitement

Nous accusons réception de votre demande et vérifions votre identité, afin d’éviter toute suppression abusive.

La suppression est effectuée dans un délai maximal de 90 jours à compter de la réception de la demande.

Ce qui est supprimé

• Votre compte et vos identifiants de connexion.
• Vos renseignements de profil : nom, adresse courriel, rôle.
• Vos préférences et paramètres d’application.
• Les contenus que vous avez publiés, lorsque leur suppression ne prive pas l’établissement d’une information dont il a la responsabilité.

Ce qui peut être conservé

Certains renseignements sont conservés au-delà de la suppression du compte lorsque la loi ou les obligations de l’établissement l’exigent.

• Les documents scolaires soumis à une obligation d’archivage, par exemple les bulletins.
• Les pièces comptables liées aux frais de scolarité.
• Les journaux techniques et de sécurité, pendant leur durée de conservation habituelle.
• Des données agrégées ou anonymisées, qui ne permettent plus de vous identifier.

Données scolaires : le rôle de l’établissement

Pour les données saisies dans EDAYA par un établissement scolaire (notes, présences, messages, frais), l’établissement est responsable du traitement et EDAYA agit comme sous-traitant.

Ces demandes sont donc transmises à l’établissement concerné, qui décide des suites à y donner selon ses propres obligations. Vous pouvez également vous adresser directement à lui.

Nous contacter

Maya Investissement Group Inc., éditeur d’EDAYA.

Adresse : 2237 Esprit Drive, Orléans (Ontario) K4A 4Z4, Canada.

Courriel : infos@maya-invest.ca